2002年,公司差點崩潰了。IT泡沫破滅,公司內(nèi)外矛盾交集,我卻無力控制這個公司,有半年時間都是噩夢,夢醒時常?蕖
“我理解了,社會上那些承受不了的高管,為什么選擇自殺。問題集中到你這一點,你不拿主意就無法運行,把你聚焦在太陽下烤,你才知道CEO不好當(dāng)。每天十多個小時以上的工作,仍然是一頭霧水,衣服皺巴巴的,內(nèi)外矛盾交集。2002年,公司差點崩潰了。IT泡沫破滅,公司內(nèi)外矛盾交集,我卻無力控制這個公司,有半年時間都是噩夢,夢醒時常?。”2011年,任正非在一篇內(nèi)部文章中回憶華為經(jīng)歷的艱險時刻。
任正非對當(dāng)時困難的描述,只有寥寥數(shù)語,而且多集中在公司運營和宏觀環(huán)境,但事實上,他經(jīng)歷的事情更多,幾乎每一件都足以要了他和華為的“命”。任正非也在這一時期,身體與精神遭受重創(chuàng),兩次患癌、陷入抑郁。
【最欣賞的人背叛了自己】
任正非的脾氣出了名的大。
華為前副總裁李玉琢曾在書中披露:“任正非的脾氣很壞,是我見過最暴躁的人,我?吹揭恍└刹勘凰R得狗血噴頭(高級干部尤甚)。有一天晚上,我陪他見一位電信局局長,吃飯到9點。在回來的路上我問他回公司還是回家,他說回公司,有干部正在準(zhǔn)備第二天的匯報提綱(第二天李鵬要到華為)。我陪他一起回了公司。到了會議室,他拿起幾個副總裁準(zhǔn)備的稿子,看了沒兩行,‘啪’地一聲扔到地上,‘你們都寫了些什么玩意兒’于是罵了起來,后來把鞋脫了下來,光著腳,在地上走來走去,邊走邊罵,足足罵了半個小時。”
某次中層干部會議上,任正非對華為財務(wù)總監(jiān)說:“你的長進(jìn)非常大,”總監(jiān)還沒來及高興就聽到了下半句,“從特別差變成比較差!”
華為創(chuàng)業(yè)早期,很多高管都感受過任正非“疾風(fēng)暴雨”式的批評,但唯獨有一個年輕人例外,任正非不僅不批評他,還喜歡得不行。背地里,任正非評價這個年輕人“這小子太厲害了,看問題太深刻,如果我要做個人投資,我一定投他。”
這個年輕人就是華為歷史上著名的技術(shù)天才——李一男。
李一男1970年出生,15歲考入華中理工大學(xué)少年班,1993年加入華為,入職半個月就成為主任工程師,半年后因為表現(xiàn)突出,被提拔為研究部副總經(jīng)理,25歲成為華為總工程師,27歲當(dāng)上了常務(wù)副總裁。
通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)是典型的高技術(shù)、知識密集型產(chǎn)業(yè)。華為一進(jìn)入這個領(lǐng)域,面對的就是思科、朗訊、阿爾卡特等全球頂尖的通信設(shè)備制造商,要想在此間立足,技術(shù)研發(fā)能力必須強。而李一男就是任正非的“尖刀”。
從1993年到2000年,李一男帶領(lǐng)的研發(fā)團(tuán)隊,在與國際巨頭的競爭中,表現(xiàn)搶眼,期間華為的市場營收從4.1億狂增50倍,達(dá)到了200多億。
任正非對李一男寵愛有加、視若己出,不僅給錢給權(quán),還盡可能為這個技術(shù)天才提供施展才華的空間。私下里,華為內(nèi)部都稱李一男是任正非的“干兒子”,是任正非培養(yǎng)的接班人。
2000年,為了給老員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機會,也為了將來在市場上組團(tuán)“打群架”,同時解決管理機構(gòu)龐大的問題,一批對公司貢獻(xiàn)較大、深受信任的老員工,被鼓勵出去做華為的數(shù)據(jù)產(chǎn)品代理商,任正非稱之為“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”。
“接班人”李一男主動參加到這次內(nèi)部創(chuàng)業(yè)大潮中。離職前,日理萬機的任正非親率華為高層,集體在深圳五洲賓館為李一男開歡送會。據(jù)說會議現(xiàn)場十分感人,充斥著“送孩子讀書、盼衣錦還鄉(xiāng)”的氣氛。但與會的所有人都未曾料到,李一男之后竟然“叛變”了。
歡送會后,李一男帶著價值1000多萬元的華為設(shè)備(用華為內(nèi)部股份兌換)北上創(chuàng)建“港灣網(wǎng)絡(luò)”。不久之后,港灣網(wǎng)絡(luò)便獲得了美國華平、淡馬錫等機構(gòu)近億美元的風(fēng)投。有了風(fēng)投的加持,李一男的目標(biāo)不再是做一個華為的產(chǎn)品代理商,變成了“離職高管+風(fēng)投基金伺機KO老東家”。
李一男對華為的產(chǎn)品和市場優(yōu)劣勢十分清楚,港灣在市場上迅速攻城略地,屢屢奪標(biāo),銷售額很快破億。
一邊在市場中與華為競爭,港灣還一邊到華為挖人。2001年,在高薪、期權(quán)的各種誘惑之下,上百號華為核心研發(fā)人員加盟港灣。發(fā)展到后期,港灣的挖人手段愈來愈大膽。有媒體披露:港灣會先私下收買華為市場和研發(fā)部門的核心骨干,然后這些人并不離開華為,而是回避港灣的相關(guān)研發(fā)領(lǐng)域和目標(biāo)市場。港灣甚至還收買了華為北京研究所的一個員工,由其利用華為資源進(jìn)行研發(fā),然后和港灣共同成立合資公司。
任正非后來回憶說,2001年至2002年,華為處在內(nèi)外交困、瀕臨崩潰的邊緣,公司很多人效仿港灣,在風(fēng)險資本的推動下,合謀偷盜公司的技術(shù)和商業(yè)秘密。彼時的華為,散發(fā)著“末日”的氣氛,很多人喊著“資本的早期是骯臟的”口號“叛逃”,華為搖搖欲墜。
從華為出來的人,大多數(shù)選擇了創(chuàng)業(yè),他們運用華為的技術(shù),模擬華為的運作,蠶食華為的市場。
2002年,華為歷史上出現(xiàn)了第一次負(fù)增長。
任正非想不通,在他看來,權(quán)力、利益(員工持股達(dá)90%以上)、舞臺、甚至真情,他都給了員工,而這些人卻選擇背叛,他痛苦,更迷惘。但任正非沒想到的是,不久之后,更大的痛苦突然而至。
【最親的人遭遇橫禍】
任正非出生于貴州省安順地區(qū)的苗族自治縣,父母都是謹(jǐn)小慎微、辛苦勤勉的教育工作者。任正非兄妹七人,他是老大,家中孩子多,收入少,生活本就十分清苦,三年自然災(zāi)害期間更是雪上加霜。任正非經(jīng)?吹侥赣H月底到鄰里去借2-3元度饑荒,很多時候走了幾家也未必能借到。
“文革”中,任正非的父親被打為右派,中央下文控制右派的生活費用不得高于15元,各級造反派又層層加碼,真正到手的生活費不到10元。
任正非后來回憶說:“媽媽那么卑微,不僅要同別的人一樣工作,而且還要負(fù)擔(dān)七個孩子的培養(yǎng)、生活。煮飯、洗衣、修煤灶……什么都干,消耗這么大,自己卻從不多吃一口。我們家當(dāng)時是每餐實行嚴(yán)格分飯制,控制所有人欲望的配給制,保證人人都能活下來。不是這樣,總會有一個、兩個弟妹活不到今天。我真正能理解活下去這句話的含義。”
高考前,任正非在家中復(fù)習(xí),經(jīng)常餓得頭暈眼花,實在忍不住了,他就用米糠和菜烙著吃。母親得知后,為了讓他安心學(xué)習(xí),每天塞給他一個小玉米餅,而任正非很清楚,這都是從父母嘴里省出來的糧食。任正非說:“我能考上大學(xué),小玉米餅功勞巨大。如果不是這樣,也許我也進(jìn)不了華為這樣的公司,社會上多了一名養(yǎng)豬能手,或街邊多了一名能工巧匠而已。”
任正非在高中畢業(yè)前,從沒穿過襯衣。上大學(xué)時,母親送給了他兩件襯衣,但是任正非卻難過地哭了,因為他知道:每人每年僅0.5米的布票,自己有了襯衣,家人會更困難。“我的不自私也是從父母身上學(xué)到的,華為今天這么成功,與我不自私有一點關(guān)系。”
創(chuàng)辦華為初期條件艱苦,任正非沒有條件照顧父母;等到華為有了規(guī)模,面臨的事情錯綜復(fù)雜,更是沒有時間照顧父母。
2001年1月8日,任正非的母親在昆明買菜時遭遇車禍。因為身上沒有帶任何證件,只裝了十幾塊錢,被當(dāng)作無名氏送到醫(yī)院搶救。直到中午,任正非的妹妹發(fā)現(xiàn)母親未回,急忙尋找,才知道發(fā)生了車禍。而此時,任正非正跟隨國家領(lǐng)導(dǎo)人在伊朗訪問。得知消息的他心急如焚,因為沒有直達(dá)昆明的航班,任正非多次轉(zhuǎn)機,在巴林又遇雷雨,前后耽擱近9個小時,到曼谷時又延誤了10分鐘,沒有趕上最快一班回昆明的飛機。
等任正非回到昆明時,病床上的母親已撒手塵寰。
母親去世前,給任正非留下了幾萬塊的存款,在她的觀念里,做生意不會總是一帆風(fēng)順,攢一些錢,以后用來救任正非。
往年春節(jié)期間,任正非都在國外拜訪客戶,因為中國過節(jié)時,國外客戶往往上班,2001年,他下定決心,春節(jié)要好好陪陪母親,長這么大,他還沒好好陪過自己的母親,但春節(jié)前半個月的車禍,卻讓這一小小的心愿化為泡影。
子欲養(yǎng)而親不待,曾經(jīng)繁忙、抽不出時間等緣由,令任正非萬分痛苦與自責(zé)。《華為基本法》的草擬者之一,人民大學(xué)教授彭劍鋒后來披露:“這件事對任正非打擊極大,在老任看來,企業(yè)做這么大,關(guān)鍵時刻,連母親都照顧不了,他非常痛苦。”
【國際訴訟】
失去至親的任正非,工作上也面臨重重磨難。員工出走事件仍是懸梁利劍,國際戰(zhàn)場上,初出茅廬的華為又迎來不速之客。
2002年12月,通訊巨頭思科全球副總裁“造訪”華為,思科提出華為侵犯了其產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán),要求華為承認(rèn)侵權(quán)、賠償,并停止銷售產(chǎn)品。面對咄咄逼人的思科,華為思考再三后決定:可以停止銷售有爭議的產(chǎn)品,但絕不接受侵權(quán)的指責(zé)。
彼時的華為剛進(jìn)入國際市場3年,承認(rèn)侵權(quán)必定給品牌形象帶來巨大損害,無異于自毀長城。但華為的提議遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了思科的胃口,雙方不歡而散。
作為國際市場的青澀選手,面對一個全方位碾壓自己的重量級對手,華為選擇了息事寧人,將已經(jīng)在美國銷售的十幾臺爭議產(chǎn)品悉數(shù)回收。華為的示弱舉動,卻被美國媒體和思科看成做賊心虛,各種指摘紛至沓來。
在美國媒體看來,“侵權(quán)幾乎是中國企業(yè)的標(biāo)配”。美國輿論更是認(rèn)為:落后的中國不可能制造出高科技產(chǎn)品,即便有,一定是靠模仿、抄襲、侵權(quán)制造的。這種長期形成的狹隘觀念,使得美國業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為華為偷了思科的技術(shù)。
美國一家網(wǎng)站稱,華為與思科的產(chǎn)品在外觀、編號、功能上極為相似,思科的工程師不用看說明也可以直接使用華為的產(chǎn)品。思科更是聲稱,旗下軟件中的BUG,同樣出現(xiàn)在華為的軟件中。
在中國,不少知名媒體初期也都相信了思科的一面之詞,認(rèn)為華為侵犯了思科的知識產(chǎn)權(quán)。
通過制造輿論,未審先判地指責(zé)華為是“小偷”后,思科磨刀霍霍,準(zhǔn)備在美國向華為提起訴訟。而此時,他們唯一擔(dān)心的就是中國政府的反擊,因為中國市場同樣是思科重地。
為此,思科的副總裁特地拜訪了信息產(chǎn)業(yè)部和深圳市政府,表明思科“捍衛(wèi)”專利技術(shù)的決心,希望得到理解與支持。為了向中方施壓,思科利用媒體和輿論,將此次事件上升到“考驗中國政府保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的決心”高度。
很快,思科贏得了想要的結(jié)果,信息產(chǎn)業(yè)部一位官員表示:“政府不會給予華為政治上的幫助。”
2003年1月24日,思科在德克薩斯州聯(lián)邦法院對華為提起專利訴訟,訴訟內(nèi)容長達(dá)77頁。思科在全球的近百位新聞發(fā)言人,也在第一時間將不利于華為的信息發(fā)布給媒體,并警告華為的潛在客戶,不要購買華為的產(chǎn)品,以免帶來連帶賠償。
不善公關(guān),又奉行遠(yuǎn)離政治原則的華為很清楚:一旦思科訴訟勝利,華為將在未來很長時間無法進(jìn)入美國,在國際市場上也將陷入思科的步步阻擊之中,華為的國際化之路將可能因此而破滅。
2003年,在歐美市場,很多客戶都暫停了與華為的合作。而此時,港灣在國內(nèi)也頻頻“搶食”華為的市場,任正非內(nèi)外交困。
【深夜里痛哭的男人】
愛將背叛,母親逝世,國內(nèi)市場被港灣“搶食”,國外市場遭遇思科訴訟,核心骨干流失,公司管理失序,IT泡沫破滅……致命危機接踵而至,任正非每天工作十幾個小時,卻依舊深感到無力控制公司滑向崩潰的邊緣。
這個從小在農(nóng)村吃苦長大、又在部隊錘煉多年、外人眼里堅強如鐵的男人,在半年時間里,夢醒時常常痛哭。
不久之后,任正非患上抑郁癥,身體得了多種疾病,還因癌癥動了兩次手術(shù)……
人生不可能沒有困難,經(jīng)營企業(yè)更是如此。危機面前,有些人一蹶不振,有些人則越挫越勇。夜里哭完,第二天白天的任正非依舊充滿斗志,有評論稱他是極具性格沖突的人,“順風(fēng)順?biāo)畷r充滿危機意識;身陷絕境之后,又表現(xiàn)出無可救藥的樂觀。”
在醫(yī)生的幫助下,任正非的抑郁癥最終得以康復(fù),而華為也迎來了一場絕地大反擊。
【任正非的絕地反擊】
不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡。面對思科的咄咄逼人,華為將爭議產(chǎn)品退出美國市場卻被視為心虛,很明顯,繼續(xù)求和將會更加被動。
任正非做出指示:“敢打才能和,小輸就是贏。”
華為很快組建了由數(shù)位副總裁領(lǐng)銜,多名專家參加的“應(yīng)訴團(tuán)隊”,趕赴美國。
期間,華為一邊積極與美國政府保持溝通,一邊在公關(guān)公司的幫助下,與《財富》、《華爾街日報》等媒體進(jìn)行交流,讓美國媒體認(rèn)識真正的華為。在對方聽到華為1998年開始,就聘請一流的國際顧問公司為自己做財務(wù)、審計、管理等服務(wù)時,都深感震驚。
依據(jù)這一消息,美國媒體很快采訪了普華永道、摩托羅拉、IBM等公司,結(jié)果,這些公司都對華為給予了很高的評價。美國另一家通訊設(shè)備巨頭3COM公司的CEO克拉夫,則坦誠地告訴美國記者:“華為的工程師都具有相當(dāng)天賦,他們在寬大的辦公室里操縱著最新的設(shè)備和軟件,他們擁有我所見到過的最先進(jìn)的機器人設(shè)備。”
一邊倒質(zhì)疑華為的美國媒體中,開始出現(xiàn)不同的聲音。到2003年5月,美國媒體對華為及官司的正負(fù)報道就出現(xiàn)了平衡。
長達(dá)幾個月的庭審期間,華為與思科激烈交鋒,斗智斗法,雙方多次反復(fù)舉證,庭審陷入膠著。但雙方都明白,勝負(fù)的關(guān)鍵在于:彼此產(chǎn)品的源代碼是否雷同。
2003年10月1日,雙方律師對源代碼的比對工作結(jié)束,結(jié)論是:華為的產(chǎn)品是“健康”的。10月2日,思科與華為達(dá)成和解。
困難一旦被戰(zhàn)勝,就會反過來變成能量與營養(yǎng),讓勝者更強大。在國際市場上籍籍無名的華為,因為思科訴訟而聲名大振,其產(chǎn)品隨后贏得了眾多國際客戶的信賴。時至今日,在中國企業(yè)的國際化進(jìn)程中,華為都堪稱走得最穩(wěn)又最快的一個。
2004年,華為與思科的訴訟告一段落。任正非騰出手,開始與李一男等“叛將”,展開對決。為此,華為在公司成立了一個特殊的部門——“打港辦”。
不能讓港灣賺到錢、更不能讓港灣上市,成了“打港辦”的兩個基本目標(biāo)。任正非要求銷售部門:可以丟單給中興、思科,但堅決不許丟單給港灣。
為了確保目標(biāo)實現(xiàn),華為采取了一系列兇悍的手段:已經(jīng)使用港灣設(shè)備的客戶,華為進(jìn)行回購,并且買一送一;港灣中標(biāo)的,華為甚至可以白送;即便幾百塊的小單,華為也不放過;同時開展“反挖人”運動,港灣的一個研發(fā)部門被整體挖走。
港灣的業(yè)務(wù)很快陷入停滯狀態(tài)。為了擺脫困境,李一男決定加速上市,但在IPO的關(guān)鍵時期,美國證監(jiān)會收到了大量的匿名郵件,指責(zé)港灣進(jìn)行數(shù)據(jù)造假,港灣上市夢碎。
2005年9月,港灣法務(wù)部收到華為公司的律師函,華為表示因為港灣侵犯了其知識產(chǎn)權(quán),將對港灣提起訴訟。而在早前的5月份,李一男曾經(jīng)在華為的三個同事因被認(rèn)定侵犯華為知識產(chǎn)品,被深圳中院判處三年有期徒刑。
港灣一度尋求國際買家收購自己,摩托羅拉、北電網(wǎng)絡(luò)、西門子都表示很有興趣,但最終都因華為與港灣存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛而宣布放棄。2006年6月6日,走投無路的港灣網(wǎng)絡(luò)宣布與華為合并,李一男重新回到華為擔(dān)任副總裁。
“回歸”后,任正非在杭州與港灣的高層進(jìn)行對話,他說:“不要看眼前,不要背負(fù)太多沉重的過去,要看未來、看發(fā)展。在歷史的長河中有點矛盾、有點分歧,是可以理解的,分分合合也是歷史的規(guī)律,如果把這個規(guī)律變成沉重的包袱,是不能做成大事的。你們在風(fēng)險投資的推動下,所做的事對華為造成了傷害,我們只好作出反應(yīng),而且矛頭也不是對準(zhǔn)你們的。”
【任正非的精神源泉】
從內(nèi)憂外患、身患重病,到奮起反擊、愈挫愈強,任正非只用了短短兩年的時間,期間,他展現(xiàn)了超乎常人想象的精神力量。華商韜略(微信公眾號:hstl8888)梳理任正非的歷次講話文件時,看到一段話,主旨是“身在黑暗,心懷光明,夢想不滅,努力前行”。這段話正是對任正非精神最好的詮釋。
■ 任正非講話內(nèi)容摘錄:
克勞塞維茨《戰(zhàn)爭論》中有一句很著名的話:“要在茫茫的黑暗中,發(fā)出生命的微光,帶領(lǐng)著隊伍走向勝利。”戰(zhàn)爭打到一塌糊涂的時候,高級將領(lǐng)的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,讓自己發(fā)出微光,帶著你的隊伍前進(jìn)。就像希臘神話中的丹科一樣把心拿出來燃燒,照亮后人前進(jìn)的道路。
越是在困難的時候,我們的高級干部就越要在黑暗中發(fā)出生命的微光,發(fā)揮主觀能動性,鼓舞起隊伍必勝的信心,從而引導(dǎo)隊伍走向勝利。所有的領(lǐng)導(dǎo)一定要像丹科一樣,一定要像克勞塞維茨所形容的高級將領(lǐng)那樣,在茫茫的黑暗中,鼓舞精神,激勵斗志。大家鼓舞士氣,高唱著歌向前,最后活下來的可能就是華為。
大家都知道,在“文革”中,我個人受到的挫折比別人大得多,因為當(dāng)時根本就看不清楚未來的前途,也看不清楚光明。不管是來自家庭的社會影響,還是個人的努力奮斗,還是來自社會。但是在那個時候我是靠自己把電子計算機、數(shù)字技術(shù)、自動控制等自學(xué)完的,雖然我那時看不到任何光明。
我家人也開玩笑說,沒什么用的東西也這么努力學(xué),真是很佩服、很感動。由于結(jié)交了一些西安交大的老師,這些老師經(jīng)常給我一些油印的書看。我也是從那個時代熬出來的,如果我沒有在那個時代看到光明,荒廢了時間,我就不可能在今天這個時代站起來。