“青島西海岸新區(qū)的營(yíng)商環(huán)境實(shí)在是太好了,我委托李先生帶著所需材料去服務(wù)大廳窗口辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照只用了50分鐘就搞定了”,柯基體育發(fā)展(山東)有限公司董事長(zhǎng)夏維智如是說(shuō)。
青島西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)中心窗口工作人員牢固樹立“圍著企業(yè)轉(zhuǎn) 幫著企業(yè)辦 只說(shuō)怎么辦 不說(shuō)不能辦”的服務(wù)理念,以 “幫辦代辦”新模式工作法為抓手,通過(guò)全面深化政務(wù)服務(wù)幫辦代辦機(jī)制,創(chuàng)建政務(wù)服務(wù)“企業(yè)家園”,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
今年1月份,柯基體育發(fā)展(山東)有限公司夏維智董事長(zhǎng)經(jīng)李先生牽線搭橋介紹來(lái)到青島西海岸新區(qū)與青島太行園林公司苗在善董事長(zhǎng)商談國(guó)防教育合作項(xiàng)目事宜,看好了要在青島西海岸新區(qū)這片熱土上發(fā)展,經(jīng)雙方反復(fù)討論商定合作意向,并簽訂了合作協(xié)議,項(xiàng)目共同出資1.05億元,落戶幸福村博覽園,國(guó)防教育項(xiàng)目室內(nèi)面積近10000平方米,室外占地面積近30畝,為了趕進(jìn)度,馬不停蹄的加班加點(diǎn),進(jìn)各類軍事體育等設(shè)備,爭(zhēng)取五一期間試營(yíng)業(yè)。

4月2日上午10點(diǎn)半,柯基體育發(fā)展(山東)有限公司夏維智董事長(zhǎng),委托李先生幫助辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,李先生帶著備齊的材料到了行政審批大廳,穿紅馬甲的工作人員,當(dāng)面迎接李先生,帶著滿面春風(fēng)的笑臉開口就問(wèn),先生需要我?guī)湍阕鍪裁,李先生?dāng)機(jī)立斷的說(shuō)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,工作人員從李先生的手里接過(guò)材料,認(rèn)認(rèn)真真的看了一遍,說(shuō),我?guī)湍闾顚懖牧希瑥钠鹈Q到復(fù)印各類材料,再逐頁(yè)填寫內(nèi)容,不到35 分鐘就整理好所有材料,馬上遞交各部門審批,不到5分鐘就審批成功,出營(yíng)業(yè)執(zhí)照和刻章10分鐘就搞定了?偣布悠饋(lái)的時(shí)間僅僅用了50分鐘 。
青島西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局,做到了瞄準(zhǔn)目標(biāo),保持定力,精準(zhǔn)發(fā)力。做到了用心用力用真情,做實(shí)做精做到位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度,以企業(yè)和群眾的辦事需求為導(dǎo)向,通過(guò)建設(shè)“幫代辦服務(wù)專區(qū)”,解決企業(yè)和群眾辦事“不會(huì)辦”“等待長(zhǎng)”“跑腿多”的問(wèn)題;突出為重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的幫辦代辦服務(wù),讓企業(yè)“審批不看人”“辦事不求人”。
“用五個(gè)轉(zhuǎn)”提質(zhì)增效。在“企業(yè)家園”實(shí)行“管家”圍著企業(yè)轉(zhuǎn),“幫辦代辦聯(lián)絡(luò)員”圍著“管家”轉(zhuǎn),各職能部門圍著“幫辦代辦聯(lián)絡(luò)員”轉(zhuǎn),政務(wù)服務(wù)中心圍著職能部門轉(zhuǎn),所有工作圍著企業(yè)滿意轉(zhuǎn)的“五轉(zhuǎn)”工作機(jī)制。
青島西海岸新區(qū)行政審批服務(wù)局,將持續(xù)深化推行政務(wù)服務(wù)“幫辦代辦”,不斷擦亮青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌,讓幫辦代辦服務(wù)既有速度,更有溫度,全面提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。(李來(lái)忠)