居民說(shuō):“10多年了,她掏心窩子地對(duì)我們好,我們真把她當(dāng)親閨女!”
徒弟說(shuō):“特別羨慕她跟社區(qū)居民之間親人般的關(guān)系。”
派出所領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“她是我們所秉承‘愛(ài)人民、愛(ài)公安、愛(ài)牛街’精神的優(yōu)秀代表。”
她,就是北京市公安局西城分局牛街派出所社區(qū)警務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、副所長(zhǎng)沈琦。
4月15日,作為法治副校長(zhǎng)的沈琦在國(guó)家安全教育日當(dāng)天通過(guò)云課堂的方式,對(duì)轄區(qū)小學(xué)生進(jìn)行法治宣傳教育。王蕾 攝
近日,記者與沈琦面對(duì)面,聽(tīng)她講述牛街的家長(zhǎng)里短,講述社區(qū)群眾對(duì)她的疼愛(ài),講述派出所工作的悟與得,不禁被她發(fā)自心底的熱愛(ài)所感染。這里,是她的幸福所在。
被居民當(dāng)親閨女般信任和疼愛(ài)
記者見(jiàn)到沈琦時(shí),外表文氣、笑容甜美的她,正拎著一早買(mǎi)的新鮮牛肉撥打電話:“阿姨,您在呢,我去家里看看趙伯。”
“趙伯家住牛街西里二區(qū)。”路上,性格直爽的沈琦快言快語(yǔ)地跟記者介紹,她從小在牛街長(zhǎng)大,2007年大學(xué)畢業(yè)后就來(lái)到牛街派出所當(dāng)上了社區(qū)民警。西里二區(qū)的15棟樓3048間房,每一戶她都非常熟悉。
趙伯和老伴均已年過(guò)七旬,前幾天他重病治療剛出院,在電話里跟沈琦念叨起身后之事。“我一聽(tīng)就哭了,心里受不了。”沈琦說(shuō)。
“趙伯,我來(lái)啦!”一聽(tīng)沈琦的敲門(mén)聲,老兩口笑著迎到門(mén)口,沈琦順手把牛肉遞向阿姨,“燉著吃。”“別啊,你這孩子!”沈琦也不看阿姨擺手,直接放在桌子上,轉(zhuǎn)身面向趙伯坐下,前傾著身子樂(lè)呵呵地說(shuō):“您今兒這氣色比那天強(qiáng)多了,后面的治療得堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),我相信您沒(méi)問(wèn)題。”
老人在她鼓勵(lì)的目光下點(diǎn)點(diǎn)頭,阿姨笑著接過(guò)話來(lái):“你別說(shuō),他真聽(tīng)你的。”阿姨對(duì)隨行的記者說(shuō):“沈琦這孩子真是把我們當(dāng)親人,跟親閨女似的。”
從趙伯家出來(lái),又遇到好幾位居民跟沈琦嘮家常,話里話外都透著親熱。
解決社區(qū)的供暖難題,接迷路的老人回家,幫助失散多年的兄妹團(tuán)聚,為獨(dú)居老人聯(lián)系養(yǎng)老院,以“閨女”的身份為孤寡老人送終……聽(tīng)得多了,聊得多了,記者發(fā)現(xiàn),這毫無(wú)隔閡的感情,匯聚了沈琦10多年來(lái)盡職盡責(zé)、實(shí)心實(shí)意對(duì)轄區(qū)群眾的服務(wù)和守護(hù)。
“我們這兒的居民都特別可愛(ài),我把每戶人都當(dāng)成自己的家人關(guān)照,大伯大媽們就把我當(dāng)親閨女一般信任和疼愛(ài)。”沈琦說(shuō)話間流露出滿滿的幸福。
他們有的主動(dòng)參加社區(qū)治安志愿者隊(duì)伍,有的在出遠(yuǎn)門(mén)時(shí)把家門(mén)鑰匙放在沈琦手上,有的家里燉了肉專程給沈琦送過(guò)來(lái)。知道沈琦結(jié)婚了,老人們更是像自家姑娘出嫁一樣開(kāi)心,還張羅著幫她看孩子。
沈琦的徒弟、接管牛街西里二區(qū)的社區(qū)民警王磊,特別佩服師傅。印象最深的是2020年3月底的一天,聽(tīng)聞二號(hào)樓居民反映有好幾天沒(méi)看見(jiàn)隔壁大叔了,敏感的沈琦立馬帶上他直奔大叔家,同時(shí)聯(lián)系999急救車(chē)和家屬。沈琦敲門(mén)沒(méi)應(yīng)答后果斷決定破門(mén),這才救了不慎摔倒無(wú)法動(dòng)彈的大叔。
全身心投入收獲甜蜜幸福
“我們牛街派出所秉承‘三愛(ài)’精神,牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,扎實(shí)開(kāi)展維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和服務(wù)地區(qū)群眾等工作。”牛街派出所所長(zhǎng)王鑫介紹,“沈琦對(duì)公安工作由衷熱愛(ài),待群眾像家里人一樣上心,她嵌入式服務(wù)促管理的工作方法,潤(rùn)物無(wú)聲,詮釋了什么是警民親如一家。工作中注重傳幫帶,新警來(lái)所的第一課經(jīng)常由她講。”
在歷史悠久的牛街禮拜寺,沈琦向寺管會(huì)主任劉軍介紹了派出所圍繞齋月安排的安全保障措施。劉軍邊遞給沈琦一張寺里齋月期間的值班表邊對(duì)記者說(shuō):“沈琦的群眾基礎(chǔ)特別好,她維護(hù)群眾利益,又堅(jiān)持工作原則,每逢齋月,即使休息也在禮拜寺忙前忙后。沒(méi)有投入是做不成工作的,她在群眾中的好口碑是實(shí)實(shí)在在干出來(lái)的,感情是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。”
下午3時(shí)30分,沈琦來(lái)到轄區(qū)北京市宣武回民小學(xué)的校門(mén)口看護(hù)孩子們放學(xué)。“阿姨好!”“今兒又辛苦您吶!”不少學(xué)生和家長(zhǎng)都熟稔地跟她打招呼。她一邊擺手微笑回應(yīng),一邊注意著周邊過(guò)往的車(chē)輛和行人。
孩子們都安全離校了,負(fù)責(zé)學(xué)校安保工作的常勇老師走到沈琦面前問(wèn)道:“袁寶呢?”沈琦說(shuō):“自己回派出所了。”記者這才知道,她的兒子也在剛剛放學(xué)的隊(duì)伍里。
“特別陽(yáng)光、熱情、有親和力,對(duì)學(xué)校的安全保障、宣傳教育考慮周到,總是設(shè)身處地為師生著想。”常老師已經(jīng)跟沈琦打了10余年的交道,對(duì)她贊不絕口,“作為法治副校長(zhǎng),沈琦善于和學(xué)校、家長(zhǎng)溝通協(xié)作,在我們小學(xué)組織成立了‘呱唧呱唧戲精社’,同學(xué)們圍繞居家、外出、防疫等安全教育,自己編排表演,孩子們積極性高,家長(zhǎng)們也特別支持,F(xiàn)在沈琦聯(lián)合家長(zhǎng)、學(xué)生共制作了20多個(gè)微視頻,已上了西城區(qū)團(tuán)委和牛街辦事處的微信公眾號(hào)。”
記者了解到,針對(duì)校園中一些意外事件的賠付與化解問(wèn)題,沈琦也下足了功夫。她仔細(xì)梳理警情,分別走訪了街道辦事處、司法所、轄區(qū)學(xué)校等相關(guān)部門(mén),匯總研究了此類問(wèn)題的解決方案,最終在大家的支持下,形成了由司法所、派出所、律師、學(xué)校、家長(zhǎng)等共同參與的牛街法律服務(wù)進(jìn)校園機(jī)制。
“一旦發(fā)生這類不愉快的事情,這個(gè)機(jī)制就能派上大用場(chǎng),辦理人員專業(yè),家長(zhǎng)們信服,同時(shí)不影響學(xué)校專心教學(xué),特別好。”常老師說(shuō)。
天色漸漸暗下來(lái)的時(shí)候,牛街派出所來(lái)了一位大家都認(rèn)識(shí)的“姑爺”——沈琦的愛(ài)人袁帥。居民們叫沈琦“閨女”,袁帥自然就成了大家口中的“姑爺”。袁帥在西城分局國(guó)家大劇院派出所任副所長(zhǎng),媳婦值班回不了家,他來(lái)這兒接孩子。
聊起家庭,記者才知道,沈琦的父親是原宣武分局的老刑警,曾榮立個(gè)人一等功,是夫妻倆的榜樣。袁帥認(rèn)真地說(shuō):“我們對(duì)職業(yè)有共同的追求,互相支持,互相幫助。我們太懂彼此,約會(huì)時(shí)碰到賊,只需要一個(gè)眼神兒。結(jié)婚以來(lái)一起抓的嫌疑人都有4個(gè)了,老百姓圍著我倆鼓掌,心里特滿足。”
“這輩子,我幸福。”沈琦和袁帥深情地看著彼此,幾乎同時(shí)脫口而出。