碩士環(huán)衛(wèi)工彭彭：踏入環(huán)衛(wèi)行業(yè) 沒(méi)有后悔過(guò)

　　為盡快熟悉工作，彭彭足跡遍布魚(yú)珠每一個(gè)角落。

　　“做一行，愛(ài)一行，每個(gè)崗位都有它神圣的使命。做好城市市容環(huán)境衛(wèi)生和垃圾分類是功在當(dāng)代、利在千秋的好事，我從選擇踏入環(huán)衛(wèi)行業(yè)那一刻起，就沒(méi)有后悔過(guò)。”

　　今日是廣州市第34個(gè)環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，100名新評(píng)選的市級(jí)“優(yōu)秀城市美容師”隆重亮相，接受市政府頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)。記者了解到，該批市級(jí)“優(yōu)秀城市美容師”中，初中以上文化有90人，其中大專學(xué)歷有12人，本科學(xué)歷8人。這其中，黃埔區(qū)魚(yú)珠街綜合發(fā)展中心環(huán)衛(wèi)主管彭彭尤為引人注目。1994年出生的他，大學(xué)本科畢業(yè)后投身于環(huán)衛(wèi)事業(yè)。入行4年來(lái)，他不僅將本職工作做得有聲有色，還邊工邊讀，拿下了碩士文憑，成為環(huán)衛(wèi)工隊(duì)伍中的先鋒人物。

　　此次入選，彭彭說(shuō)，既感覺(jué)光榮也更有壓力，“和長(zhǎng)期扎根一線的環(huán)衛(wèi)老骨干相比，他們工作辛苦、行業(yè)沉淀時(shí)間長(zhǎng)，我受之有愧。”

　　 入行：扎根一線走遍魚(yú)珠每一個(gè)角落

　　2017年6月，彭彭本科畢業(yè)，機(jī)緣巧合下，他入職了魚(yú)珠街環(huán)衛(wèi)站。彭彭大學(xué)本科學(xué)的是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，后來(lái)研究生讀的是圖書(shū)情報(bào)管理，所學(xué)專業(yè)和環(huán)衛(wèi)這個(gè)行業(yè)可以說(shuō)是毫無(wú)關(guān)系，“我就是想試一下，職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分，不管從事哪個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域，只要你把事情做好了，自然會(huì)得到認(rèn)可”。帶著這種念頭，他投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)。

　　初入環(huán)衛(wèi)行業(yè)，彭彭的頭銜是街道環(huán)衛(wèi)主管，主要負(fù)責(zé)兩塊工作：保潔崗位的測(cè)算和調(diào)整；參與撰寫(xiě)《魚(yú)珠街（環(huán)衛(wèi)工人）員工守則和操作規(guī)范》，建立起科學(xué)有效的常態(tài)化管理機(jī)制、理順環(huán)衛(wèi)機(jī)制的鏈條。“最開(kāi)始我也是‘小白’，一切從零開(kāi)始學(xué)起。”為盡快熟悉和接手環(huán)衛(wèi)管理工作，彭彭扎根一線，足跡遍布魚(yú)珠每一個(gè)角落。

　　工作初期，他起早貪黑，與環(huán)衛(wèi)工人深入交流，了解各保潔區(qū)域和工作崗位的特點(diǎn)，記錄日常工作中存在的困難和問(wèn)題，因地制宜制定解決方案，對(duì)保潔不到位的區(qū)域和崗位進(jìn)行調(diào)整。為做好街鎮(zhèn)市政路保潔接收準(zhǔn)備工作，他經(jīng)常頂著烈日，手握測(cè)距輪，丈量轄內(nèi)每一寸土地，精準(zhǔn)核實(shí)所有保潔區(qū)域和保潔面積，合理設(shè)定工作崗位，確保市政路保潔工作順利交接。

　　“和環(huán)衛(wèi)工友們的工作交流，最大的難題是語(yǔ)言”，彭彭說(shuō)，因環(huán)衛(wèi)工來(lái)自五湖四海，有的老骨干環(huán)衛(wèi)工習(xí)慣說(shuō)地方方言，表達(dá)意見(jiàn)時(shí)不是那么流暢和清晰。“他們是長(zhǎng)輩，我們就是平等交流，說(shuō)說(shuō)日常工作、聊聊家常，聽(tīng)聽(tīng)他們的心聲。”

　　轉(zhuǎn)向：每日走、巡、查力推垃圾分類

　　2018年8月31日，央視播報(bào)了一條新聞，《廣東廣州開(kāi)出垃圾分類首張個(gè)人罰單》，一名男子因不分類投放大件垃圾，被城管執(zhí)法部門(mén)處罰，成為廣州實(shí)施生活垃圾分類管理?xiàng)l例后，被處罰的第一人。這“第一張垃圾分類罰單”，就是魚(yú)珠街開(kāi)出的，環(huán)衛(wèi)站在這個(gè)事件中，提供了相關(guān)線索，魚(yú)珠街道城管執(zhí)法隊(duì)開(kāi)出了罰單。

　　2018年下半年，因?yàn)榻值拉h(huán)衛(wèi)站的內(nèi)部工作分工調(diào)整，彭彭工作的重心從環(huán)衛(wèi)保潔轉(zhuǎn)向垃圾分類。剛接手垃圾分類工作的他，積極學(xué)習(xí)垃圾分類指南和法律規(guī)定，并制定了詳盡的工作計(jì)劃，他還堅(jiān)持每日走訪、巡查、督導(dǎo)轄內(nèi)的居住小區(qū)及機(jī)團(tuán)單位，上門(mén)講解《廣州市生活垃圾分類指南》和《廣州市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》內(nèi)容，悉心指導(dǎo)轄內(nèi)各垃圾分類責(zé)任人做好垃圾分類工作。

　　工作之余，他利用早上和晚上的時(shí)間，在各小區(qū)站桶督導(dǎo)居民進(jìn)行垃圾分類，并在周末積極組織和參與“垃圾分類全民行動(dòng)日”活動(dòng)，上門(mén)宣傳垃圾分類知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)解答垃圾分類問(wèn)題。在各種努力下，轄內(nèi)居民垃圾分類參與率顯著提高。

　　創(chuàng)新：老舊小區(qū)上門(mén)回收廚余垃圾

　　隨著垃圾分類工作的持續(xù)推進(jìn)，各項(xiàng)考核要求日益提高，為進(jìn)一步提升垃圾分類管理水平，彭彭協(xié)助街道完成了垃圾分類三級(jí)管理隊(duì)伍的建設(shè)。同時(shí)，超前謀劃，在市、區(qū)兩級(jí)考核要素的基礎(chǔ)上，為自己“加碼”，開(kāi)展試點(diǎn)創(chuàng)新，在多項(xiàng)考核指標(biāo)中，均超前、超額完成計(jì)劃任務(wù)。

　　廚余垃圾上門(mén)收，是魚(yú)珠街道探索老舊小區(qū)垃圾分類管理模式的一種創(chuàng)新之舉。魚(yú)珠街有13個(gè)老舊小區(qū)，如衛(wèi)檢小區(qū)、大沙西商住樓、中海經(jīng)宿舍等，戶數(shù)范圍均在10戶至50戶之間。由于小區(qū)居民少，加上無(wú)物業(yè)管理，垃圾分類工作推進(jìn)存在較大困難。受場(chǎng)地環(huán)境限制，小區(qū)多無(wú)法嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立分類投放點(diǎn)。魚(yú)珠街道因地制宜，多措并舉，為13個(gè)老舊小區(qū)招聘了3名督導(dǎo)員，推行廚余垃圾上門(mén)收集模式。實(shí)施上門(mén)收集廚余垃圾后，13個(gè)老舊小區(qū)日均廚余垃圾可達(dá)180公斤，居民分類準(zhǔn)確率達(dá)90%以上，垃圾分類效果顯著。

　　“大環(huán)衛(wèi)”“智慧環(huán)衛(wèi)”，是環(huán)衛(wèi)行業(yè)發(fā)展的大方向，彭彭表示，目前，魚(yú)珠街道通過(guò)科技賦能，助推垃圾分類成為新時(shí)尚。如街道聯(lián)合保利翰林花園物業(yè)管理單位與相關(guān)技術(shù)公司合作，探索出AI人臉識(shí)別智能交互監(jiān)管系統(tǒng)設(shè)備，該設(shè)備與小區(qū)門(mén)禁結(jié)合，將所有人員人臉信息錄入，應(yīng)用到垃圾分類監(jiān)管系統(tǒng)，解決了垃圾溯源的問(wèn)題，可抓拍不文明投放行為，精準(zhǔn)到人、到戶，便于居委及物業(yè)人員入戶宣傳教育。