近日,淄博市公安局交通警察支隊張店大隊接到了兩份“12345”市民熱線轉(zhuǎn)來的工單,工單中,他們不是提意見,而是點名表揚和感謝張店交警的熱心幫助。
3月18日,12345反饋:李女士是新興社區(qū)的居民,因疫情原因無法出門買菜,而社區(qū)里眾多家庭急需生活物資,實在沒有辦法了,向12345熱線進行了求助。四中隊白念光隊長積極協(xié)調(diào),主動聯(lián)系,在規(guī)定時間規(guī)定路線,運送蔬菜的車輛及時送到了小區(qū),解決了居民生活需求。李女士致電12345熱線表示感謝。
3月20日,12345反饋:當事人是和平路紫馨園沿街商鋪13號——淄博順祥交通運輸服務有限公司,負責;愤\輸,急需辦理車輛通行證,3月19日的時候,四中隊協(xié)助為其辦理了車輛通行證,并親自送到了公司。當事人對四中隊的做法表示感謝!
自疫情戰(zhàn)“疫”打響以來,張店交警大隊高度重視、迅速部署,用最快的速度、最堅決的態(tài)度抗擊疫情。通過多途徑向廣大群眾公布“6122122”電話,并通過“張店交警”微信公眾號投訴建議板塊,解答企業(yè)、群眾疑問,提供服務。車管所、民生警務室、各中隊主動聯(lián)系轄區(qū)大型企業(yè)、商超,優(yōu)先保障應急物資運輸通行證服務,對有服務需求的高校、大型企業(yè)、商超、物流公司等主動上門征求意見,安排專人將通行證送到企業(yè)、單位手中。張店交警與應急管理、商務、交通部門聯(lián)合辦公,為運輸防疫物資、生活保障物資車輛辦理車輛通行證件。截至目前,張店交警共辦理發(fā)放3379張通行證。(楊麗 耿帥)