山東省市場監(jiān)督管理局今天(5月16日)發(fā)布致網(wǎng)絡訂餐消費者的一封信,呼吁廣大消費者朋友們一起行動起來,共同維護網(wǎng)絡訂餐食品安全。
信中說,近年來,網(wǎng)絡訂餐發(fā)展迅猛,方便了人民群眾的生產(chǎn)生活,滿足了多樣化的消費需求。在社會各界的共同努力下,山東省不斷加大監(jiān)管力度,網(wǎng)絡餐飲服務食品安全逐步規(guī)范。但受利益驅(qū)使,網(wǎng)絡訂餐中違法違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象仍時有存在。省市場監(jiān)管局在加強監(jiān)管的同時,提醒消費者注意:
一、網(wǎng)絡訂餐請注意經(jīng)營資質(zhì)。從事入網(wǎng)餐飲服務,入網(wǎng)餐飲服務提供者須具有實體經(jīng)營門店并依法取得食品經(jīng)營許可證。請消費者朋友們在網(wǎng)絡訂餐時,注意在第三方平臺選擇有食品經(jīng)營許可證和實體門店照片的餐飲服務提供者訂餐。
二、請注意查看網(wǎng)上公示的信息。入網(wǎng)餐飲服務提供者應在餐飲服務經(jīng)營活動主頁面公示食品經(jīng)營許可證;在網(wǎng)上公示單位名稱、地址、量化分級信息、菜品名稱和主要原料名稱。請消費者朋友們注意查看網(wǎng)上公示信息,并盡量從量化分級為A級或B級且距離消費者較近的餐飲服務提供者處訂餐。
三、請注意查看餐食包裝有無破損。網(wǎng)絡餐食配送應當使用無毒、清潔的食品容器、餐具和包裝材料,并對餐飲食品進行包裝,避免送餐人員直接接觸食品,確保送餐過程不受污染。收到餐食后,請注意檢查包裝有無破損。
四、請保存好網(wǎng)絡訂餐相關憑據(jù)。收到餐食后,請保存好網(wǎng)絡訂餐相關憑據(jù)。如發(fā)現(xiàn)食品安全問題,請及時撥打投訴舉報電話“12345”,依法維護您的合法權益。