密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)。近年來,山東省沂水縣諸葛鎮(zhèn)把聯(lián)系服務(wù)群眾作為基層干部的必修課,不斷深化聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容,全鎮(zhèn)257名機(jī)關(guān)干部、187名村(社區(qū))“兩委”干部、1549名農(nóng)村黨員網(wǎng)格員全部聯(lián)系3-30名農(nóng)村群眾,當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、社情民意的收集員、排憂解難的服務(wù)員、脫貧致富的指導(dǎo)員,實(shí)現(xiàn)了與群眾“結(jié)親連心”。今年以來,為群眾解決民生實(shí)事40余件,解決群眾訴求需求600余件,在干部與群眾中間樹起了一座連心橋。
不斷優(yōu)化隊(duì)伍,織密聯(lián)系群眾網(wǎng)絡(luò)。改變過去只由機(jī)關(guān)干部入戶走訪群眾的方式,鎮(zhèn)里牽頭抓總,把每個(gè)村作為一個(gè)大網(wǎng)格,設(shè)網(wǎng)格組長,二級(jí)網(wǎng)格包含機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))“兩委”干部,每人聯(lián)系服務(wù)包含精準(zhǔn)扶貧戶、致富帶頭戶、黨員戶、信訪戶等類型的3-5戶重點(diǎn)戶,三級(jí)網(wǎng)定格為廣大的黨員網(wǎng)格員,每人聯(lián)系服務(wù)10名左右的群眾,形成了上下貫通的服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)。
定期聯(lián)系走訪,解決群眾訴求需求問題。要求機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))“ 兩委”干部每半年入戶聯(lián)系一次群眾,農(nóng)村黨員網(wǎng)格員每月聯(lián)系一次,支部書記則實(shí)行遍訪群眾“戶戶到”。走訪中,重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作:一是宣傳政策法規(guī),采取群眾易于理解、便于接受的形式,廣泛宣傳黨的最新精神和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把政策送到田間地頭、農(nóng)戶家中。二是傾聽意見訴求。通過入戶走訪、電話聯(lián)系等方式,了解群眾的家庭基本情況、生產(chǎn)生活狀況和思想狀況,收集他們對(duì)我們工作的意見建議。三是指導(dǎo)脫貧致富。努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),幫助所聯(lián)系的戶想辦法、出思路、搞協(xié)調(diào),提供致富信息、篩選致富項(xiàng)目、找準(zhǔn)致富路子,確保群眾在發(fā)展生產(chǎn)和提高生活水平上得到真真切切的幫助,推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。四是幫助排憂解難。積極協(xié)調(diào)、幫助群眾解決生產(chǎn)生活上的困難問題,切實(shí)讓群眾感受到黨和政府的溫暖。積極引導(dǎo)他們遵紀(jì)守法,幫助協(xié)調(diào)和化解矛盾糾紛,維護(hù)合法權(quán)益。每月定期召開問題研判會(huì),建立逐級(jí)研判消耗制,把群眾提出的問題答復(fù)好、解決好,在聯(lián)系服務(wù)群眾中密切干群關(guān)系,推動(dòng)工作落實(shí)。