國網(wǎng)臨朐縣供電公司：用心守護(hù) 電亮地攤“不夜天”

  華燈初上，臨朐縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道劃定的夜市經(jīng)營區(qū)內(nèi)，各類地攤生意紅火，特色小吃香味四溢；璀璨的燈光下，你來我往、人頭攢動，異常熱鬧。

  地攤經(jīng)濟(jì)點(diǎn)亮了城市、活躍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，卻忙壞了電力員工。國網(wǎng)臨朐縣供電公司把“地攤經(jīng)濟(jì)”用電作為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會民生的一項(xiàng)重要工作，積極履行社會責(zé)任，組織員工下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)地攤，全力當(dāng)好地攤經(jīng)營者的電保姆，守護(hù)好城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個“不夜天”。

 

 

  國網(wǎng)臨朐縣供電公司制定了服務(wù)“地攤經(jīng)濟(jì)”用電方案，開辟了“地攤經(jīng)濟(jì)”用電快捷通道，大力實(shí)施“線上+線下”辦電模式，線上利用“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”軟件，通過“網(wǎng)上辦電”讓客戶足不出戶辦理地攤用電業(yè)務(wù)；線下組織客戶經(jīng)理積極對接地攤客戶需求，推行業(yè)擴(kuò)上電“一站式”服務(wù)，讓地攤客戶享受更加優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)體驗(yàn)。

 城關(guān)街道地處縣城中心，是“地攤經(jīng)濟(jì)”的重點(diǎn)區(qū)域，每當(dāng)夜幕降臨，經(jīng)營者們便紛紛來到創(chuàng)新路、水磨街等幾十條街道上設(shè)點(diǎn)擺攤。通電照明、啟動烤爐是地攤經(jīng)營者第一件要做的事，保障用電安全成了供電公司的頭等大事。國網(wǎng)臨朐縣供電公司及時與環(huán)衛(wèi)、城管、市場管理等部門溝通對接，聯(lián)合制定夜市用電管理保障機(jī)制，組織彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、臺區(qū)經(jīng)理，逐個夜市地攤、門頭房、流動餐車詳細(xì)摸排用電情況，按照城市攤點(diǎn)擺放管理規(guī)定，實(shí)地進(jìn)行用電線路規(guī)劃布設(shè)，嚴(yán)格按照安全用電要求安裝漏電保護(hù)器，跟蹤巡視檢查用電，隨時解決用電難題，保證地攤經(jīng)營者用電及時、放心。

  “照明、烤串、炒菜、熬湯、做粥，地攤經(jīng)營哪一樣也離不開電，沒有電什么也做不成。”在呂匣街經(jīng)營地攤的王兆國深有感觸地說。他介紹，國家提倡“地攤經(jīng)濟(jì)”自己心里樂開了花，趕緊置辦上了家什和用具，選準(zhǔn)了呂匣街街這個位置準(zhǔn)備大干一場。

 

 

　　一切準(zhǔn)備好后，最需要的就是用電，王兆國主動向供電所打去了咨詢電話。寺頭供電所客戶經(jīng)理王德明接到電話立即上門服務(wù)，幫他核算了用電負(fù)荷情況、用電事項(xiàng)，現(xiàn)場指導(dǎo)王兆國通過“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”提交用電申請，收集上傳相關(guān)上電信息資料。營業(yè)廳工作人員接收到客戶用電申請后，按照要求做好相關(guān)辦電程序，線上通知臺區(qū)經(jīng)理為其辦電，僅用1個小時就順利完成接電。燒烤攤當(dāng)晚就投入運(yùn)營，王兆國高興地挑指直夸：“供電師傅可真是我們擺地攤的‘電保姆’”。

　　地攤經(jīng)營涉及面廣、分布零散，上至縣城街道、下至鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，供電服務(wù)任務(wù)繁重。為保證地攤經(jīng)營用電，國網(wǎng)臨朐縣供電公司不斷拓寬用電服務(wù)內(nèi)容，完善供電保障措施，逐街道、逐攤點(diǎn)進(jìn)行登記造冊，建立地攤用電檔案，與地攤業(yè)主簽訂安全用電協(xié)議，組建了地攤用電戶微信群，隨時進(jìn)行溝通聯(lián)系。組織彩虹黨員服務(wù)隊(duì)，成立夜市“電力貨郎”小分隊(duì)，帶著工器具、安全用電資料、網(wǎng)上國網(wǎng)使用手冊，在縣城、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)開展跟蹤式服務(wù)，宣傳安全用電知識，介紹網(wǎng)上辦電事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)用電問題就地解決，及時答復(fù)客戶用電業(yè)務(wù)咨詢，做到哪里有地攤就服務(wù)到哪里，哪里有問題就解決到哪里，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到每一個地攤。

　　目前，國網(wǎng)臨朐縣供電公司27支彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、30多個夜市“電力貨郎”小分隊(duì)活躍在全縣各個夜市，傾力服務(wù)地攤經(jīng)濟(jì)用電。服務(wù)隊(duì)員先后為56處地攤完成接電，開展用電檢查210余人次，處理用電安全隱患40余處，發(fā)放安全用電宣傳資料3000余份，全力當(dāng)好臨朐地攤經(jīng)濟(jì)的護(hù)航員。（王學(xué)勝）