互聯(lián)網(wǎng)身后事：我的QQ微博微信支付寶能傳家嗎？

 在網(wǎng)絡(luò)流行語中,有這樣一個(gè)句式“你想把我笑死,好繼承我的王者榮耀/表情包”。雖然是一句玩笑話,但畢竟生老病死是逃不過的自然規(guī)律。

在我們死后,QQ微信微博支付寶帳號(hào)會(huì)怎么樣?我們該如何處理放滿文件的云盤、辛辛苦苦修煉的游戲帳號(hào)?這些曾經(jīng)是數(shù)字財(cái)產(chǎn)的信息,在我們身后就變成了數(shù)字遺產(chǎn)。它們曾經(jīng)屬于我,但真的可以傳給后人嗎?

數(shù)字遺產(chǎn)是什么?

日本NHK電視臺(tái)《close-up現(xiàn)代+》的一項(xiàng)調(diào)查顯示,55%的日本網(wǎng)友對如何處理數(shù)字遺產(chǎn)感到不安。同時(shí),95.2%的網(wǎng)友不知道該拿數(shù)字遺產(chǎn)怎么辦。

什么是數(shù)字遺產(chǎn)?早在2003年,聯(lián)合國科教文組織就在《保存數(shù)字遺產(chǎn)憲章》中給出了解答——個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上的信息包括文本、數(shù)據(jù)庫、照片、軟件、網(wǎng)頁等,都是數(shù)字遺產(chǎn)。

大致上,數(shù)字遺產(chǎn)可以分成物質(zhì)和精神兩類。物質(zhì)數(shù)字遺產(chǎn)指的是跟錢直接掛鉤的,比如支付寶余額、比特幣等虛擬貨幣;精神的則是社交帳號(hào)、個(gè)人文件等。

前者以現(xiàn)實(shí)財(cái)富作為基礎(chǔ),后者則牽涉到逝者個(gè)人以及帳號(hào)內(nèi)聯(lián)系人的隱私,對于這類遺產(chǎn)的處理,目前尚無定論。

父母有權(quán)繼承兒女的帳戶嗎?

隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶生命走向終結(jié),如何處理數(shù)字遺產(chǎn),尤其是帳戶類的數(shù)字遺產(chǎn)就成為擺在人們面前的難題。

2018年7月,德國聯(lián)邦最高法院的一紙判決引來全球關(guān)注:一對德國夫婦獲得了其已故女兒的社交媒體帳號(hào)繼承權(quán)。為獲得這一判決結(jié)果,這場官司已經(jīng)打了五年。

2012年,一名15歲的女孩在柏林遭地鐵碾軋身亡。她的父母懷疑女兒受到欺凌,申請進(jìn)入逝者的Facebook帳號(hào)查看信息,但帳號(hào)已經(jīng)被鎖定,于是他們將Facebook告上了法庭。

官司幾經(jīng)波折:2015年法院要求Facebook提供女生的相關(guān)數(shù)據(jù);2017年,柏林上訴法庭認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)帳戶的隱私受憲法的保護(hù);2018年7月12日,德國聯(lián)邦法院最終裁定,Facebook必須允許女孩的父母作為帳戶繼承人進(jìn)入。

基于情感因素,人們可能會(huì)支持這對父母,但對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,一旦允許他人調(diào)取用戶數(shù)據(jù)信息,就意味著巨大的法律和道德風(fēng)險(xiǎn)。

中國傳媒大學(xué)教授王四新告訴記者:“社交帳戶包含大量個(gè)人及相關(guān)聯(lián)系人的隱私,而隱私權(quán)受憲法保護(hù),司法上優(yōu)先于家屬提出的訴求。從情感價(jià)值來說,帳戶遺產(chǎn)是家屬寄托哀思的方式,因此在未來的實(shí)踐中應(yīng)該盡量在保障用戶隱私和家屬情感訴求之間取得平衡。”

也正因此,Facebook和谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭近年都推出了代理人的服務(wù),允許用戶在生前設(shè)置管理人,以處理身后的數(shù)字遺產(chǎn),只是權(quán)限并不包括查閱個(gè)人聊天記錄等隱私信息。

蘋果iCloud用戶協(xié)議

相比之下蘋果公司則顯得“不近人情”,除了在iCloud規(guī)定“不得與他人共享您的帳戶和/或密碼細(xì)節(jié)”,還特地注明了“無尚存者取得權(quán)”,也就是在帳戶持有者去世后,蘋果將會(huì)終止iCloud帳戶并刪除所有內(nèi)容。

QQ微信微博能傳家嗎?

前不久QQ推出注銷功能時(shí),不少網(wǎng)友表示“QQ里都是青春,不但不會(huì)注銷,還要傳給孩子”。不過如果按照現(xiàn)有規(guī)定,這一愿望可能要落空了。

王四新教授告訴記者,和傳統(tǒng)遺產(chǎn)不同,帳戶類數(shù)字遺產(chǎn)依賴第三方提供平臺(tái)和服務(wù),產(chǎn)權(quán)并不獨(dú)立。“目前較為普遍的做法是用戶只有使用權(quán)沒有所有權(quán),具體操作上還是要看用戶和平臺(tái)的協(xié)商。”

記者梳理發(fā)現(xiàn),根據(jù)微博用戶協(xié)議,如果在連續(xù)90天不使用,微博有權(quán)對帳號(hào)進(jìn)行處置,包括回收昵稱、回收帳號(hào)、停止提供服務(wù)等。

@微博客服截圖

值得注意的是,2017年@微博客服的一條針對去世博主被盜的微博顯示,在親屬提供相關(guān)證明后,可以幫助找回死者帳號(hào),甚至移交給新的持有人。

微信和QQ用戶協(xié)議相關(guān)條款顯示,用戶只有帳號(hào)的使用權(quán),所有權(quán)歸騰訊;用戶不能把帳號(hào)轉(zhuǎn)讓給別人;帳號(hào)長期不登錄,騰訊有權(quán)收回。如果帳號(hào)里有錢,繼承人可以聯(lián)系客服,在提交相關(guān)證明(如身份證、死亡證明、關(guān)系證明等)后繼承帳戶里的錢。

也就是說,除了余額,理論上你的微博QQ微信帳號(hào)本身是不能作為傳家寶留給子女的。

實(shí)現(xiàn)“數(shù)字永生”,可能嗎?

在英劇《黑鏡》中,女友為緩解男友去世的悲痛,利用他遺留的數(shù)據(jù),用人工智能模擬出“男友”。這個(gè)“男友”有著和真正的男友一樣的語調(diào),開同樣的玩笑,就仿佛是以數(shù)字形式活在了虛擬空間。這就是數(shù)字遺產(chǎn)更高級(jí)的應(yīng)用——“數(shù)字永生”。

在未來事務(wù)管理局合伙人李兆欣看來,《黑鏡》中搜集足夠的數(shù)據(jù),重建逝者虛擬形象乃至模仿其思維模式的設(shè)想在未來極有可能成為現(xiàn)實(shí)。

事實(shí)上,《紐約時(shí)報(bào)》記者詹姆斯便通過類似技術(shù)與因癌癥過世的父親進(jìn)行過虛擬對話。在父親還在世時(shí),詹姆斯將父親的聲音錄制下來,并建立了父親生平的語料庫,機(jī)器人通過分析和計(jì)算進(jìn)行模擬,一家人可以隨時(shí)與這個(gè)“永生”的父親聊天,以慰哀思。

2015年2月,因?yàn)橐粓鲆馔獾能嚨?出生于1981年的俄羅斯工程師Roman去世。他并沒有在社交網(wǎng)絡(luò)上留下太多供朋友回憶的信息,但卻留下了大量的短信和照片。

為了紀(jì)念他,任職于人工智能Luka公司的好朋友Kuyda取得了親朋的支持,把搜集來的他生前8000條不同領(lǐng)域的聊天信息加入到機(jī)器人項(xiàng)目里。經(jīng)過深度學(xué)習(xí)等訓(xùn)練,2017年發(fā)布的機(jī)器人已經(jīng)可以模擬Roman語氣與人類對話。

該讓逝者安息,還是換一種方式存續(xù)?

親朋通過“數(shù)字永生”寄托哀思,看起來很美好,然而接踵而至的,就是此事所引發(fā)的爭議。

反對者表示,首先Roman生前并不知曉自己的信息將會(huì)被用作制作機(jī)器人,其次考慮到就連陌生人都可以下載Luka去問Roman一些非常私密的話題,這樣的紀(jì)念方式是在干擾他死后的寧靜。

無獨(dú)有偶,2019年埃航遇難女孩微博被網(wǎng)絡(luò)暴力圍攻,情況與Roman面臨的情況極為相似。

2019年4月19日,中國國家博物館與新浪微博宣布將收錄所有微博內(nèi)容作為數(shù)字記憶和數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行保存。有科幻界人士表示,如果儲(chǔ)存的信息足夠豐富,利用存留的信息制作機(jī)器人,模擬用戶的語氣發(fā)微博也并非不可能。

微博將作為數(shù)字遺產(chǎn)保存在國家圖書館

網(wǎng)友的態(tài)度也兩極分化,有人欣喜:我們也算參加過國家工程了;有人憂慮:帳號(hào)里的秘密太多,就是死也要爬起來把數(shù)據(jù)格式化。

這些爭議和案例都指向一個(gè)問題:把用戶生前的信息用于實(shí)現(xiàn)“數(shù)字永生”是對的嗎?

對此,北航法學(xué)院講師王琦認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)有能力讓人們生活的每一道蹤跡都保留下來,由此數(shù)字遺產(chǎn)也面臨暴露和被窺探的風(fēng)險(xiǎn)。

他表示,消除人們生前在網(wǎng)絡(luò)世界的蹤跡,或者讓蹤跡保持不公開狀態(tài),應(yīng)該是一項(xiàng)法律對公民的基本保護(hù)。“數(shù)字遺產(chǎn)”中有逝者的“數(shù)字遺體”,這一“數(shù)字遺體”有望在通信保密制度和人格權(quán)保護(hù)制度下獲得永恒的安息。

假如有一天,技術(shù)手段可以實(shí)現(xiàn)真正的“數(shù)字永生”,你會(huì)如何選擇?(完)