消費市場升級 方式呈現(xiàn)多樣化
春節(jié)消費是觀察中國消費實力的一扇窗口,今年春節(jié)消費迎來“開門紅”。最新數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,我國零售和餐飲企業(yè)銷售突破1萬億元,與此同時,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易總金額也首次突破萬億級。今年春節(jié)前6天的交易金額已超過去年7天長假的總量,創(chuàng)下歷年春節(jié)長假新高。專家表示:首次破萬億的春節(jié)消費背后,是消費升級的體現(xiàn)。透過大數(shù)據(jù),一起來了解一下。
破萬億,在剛剛過去的春節(jié),中國人只用7天的時間,僅靠著吃吃吃和買買買,就花了10050億。
據(jù)商務(wù)部監(jiān)測,除夕至正月初六(2月4日至10日),全國零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售額10050億元,比去年春節(jié)假期增長8.5%。
一起破萬億、創(chuàng)新高的還有銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易額。
從除夕到正月初六7天假期,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交易金額已達到1.16萬億元,相比去年同期增長了71.4%。
首次破萬億的春節(jié)消費背后,是消費升級的體現(xiàn)。今年春節(jié),除了年貨、年夜飯、逛廟會等傳統(tǒng)消費,新興電子產(chǎn)品、智能產(chǎn)品也成了春節(jié)消費的新潮流。
在南京新街口的這家商場,智能頸肩按摩儀、智能體溫貼片等健康管理的"科技范兒"產(chǎn)品,在春節(jié)期間的成交量增速明顯。
南京市民 周先生:趁著過年的機會,消費升級升級,(買回去)自己在家里面,也可以輕松一點。
南京新街口百貨商店某柜臺負責人 施文硯:銷售要比往年好很多,這兩年大家生活品質(zhì)都提高了,想要改善現(xiàn)在的生活環(huán)境。目前對高端的電子產(chǎn)品,家具類產(chǎn)品比原來消費能力要強了。
在某電商平臺最新發(fā)布的《2019年中國年貨消費報告》中顯示:隨著電商逐漸深入三四線城鎮(zhèn)和廣大農(nóng)村,“臘肉進城,海鮮進村”,成為年貨消費的關(guān)鍵詞,海鮮類消費同比增長超400%。波士頓龍蝦、北海道秋刀魚、海灣瑤柱、智利三文魚等登上了農(nóng)村過年的餐桌。在四川巴中的一個村莊,當?shù)卮迕褚淮涡詧F購了80多單海鮮大禮包,組團吃海鮮過大年。
雖然年夜飯仍舊是春節(jié)最主要的一餐,但對于很多年輕人來說,吃法卻有不同。今年,網(wǎng)購半成品年夜飯,已成為江浙滬包郵區(qū)80后、90后年輕消費者的新選擇,天貓半成品菜同比增長16倍多,某外賣平臺年夜飯訂單量同比增長107%。
春節(jié)期間,不光是吃喝升級,旅游、教育、健身、娛樂等,也成為春節(jié)消費的新熱點。很多年輕人,還為自己配備了知識年貨。樂信旗下分期樂商城數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,閱讀、聽書等多個知識付費商品銷量比去年大幅增長,成為熱門分期年貨之一,購買主力是95后。
中國銀聯(lián)數(shù)據(jù)分析師 陳漢:無論是城市還是農(nóng)村,今年春節(jié)期間消費都是格外紅火,這一方面說明人們購物、消費越來越方便了,但更重要的是,它顯示出隨著生活的改善,人們的消費觀念在升級,更愿意買點好的,吃點好的,過一個質(zhì)量更高的春節(jié)。
從“回家過年”到“說走就走”
從“有沒有”到“好不好”,從“吃得舒心”到“玩得開心”,消費升級的背后是中國邁向高質(zhì)量發(fā)展的步伐。
和商品市場的一萬億相比,今年春節(jié)的旅游市場同樣繁榮。據(jù)中國旅游研究院綜合測算,2019年春節(jié)假期,全國旅游接待總?cè)藬?shù)4.15億人次,同比增長7.6%;實現(xiàn)旅游收入5139億元,同比增長8.2%。從“回家過年”到“說走就走”,旅游成為春節(jié)的“新民俗”。
吉林游客:我們是從長白山過來,來的時候長白山是白雪皚皚,冰天雪地,來到海南島,看到了碧海,看到了藍天,看到了鮮花盛開,心情非常美麗。
數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間走進博物館、美術(shù)館、圖書館和科技館的民眾,均超過四成。
這其中,故宮博物院舉辦的“紫禁城里過大年”展覽,吸引了全國各地的游客。從除夕開始,每天限流8萬人的故宮天天爆滿。
游客:很多都是第一次展出,尤其是這個宮燈(天燈萬壽燈),不是兩百年來第一次掛嘛,所以說必須要看。
貼春聯(lián)、掛宮燈、貼門神,再加上近千件年味兒十足的珍貴文物,讓游客穿越時空,回到了清代宮廷過年的場景。
同樣火爆的場面,也出現(xiàn)在上海博物館。每天一大早,游客們就在上海博物館門前排起長隊,隊尾處工作人員不斷擺放蛇形通道的隔離欄。
老師:博物館是一個很好的學(xué)習場所,孩子們放假,爸爸媽媽能夠帶孩子出來走一走,看一看,學(xué)一些知識。
除了博物館,還有越來越多的人選擇去科技館、主題樂園中度過。通過親身制作、參與和體驗,感受傳統(tǒng)文化的氛圍。
山東 游客:以前在家里就是吃吃喝喝看看電視,現(xiàn)在我就覺得帶孩子來了解一些文化,我覺得挺好的。
除了旅游內(nèi)容越來越豐富、多元,今年各地也更加注重對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。春節(jié)期間,海南三亞一海鮮店對電子秤做手腳,詐騙顧客700多元,店長、員工被行政拘留15天,這是三亞“旅游警察”直接查獲的案件。此外,黑龍江亞布力一度假村因多人嘔吐腹瀉,已暫停營業(yè),當?shù)匦l(wèi)生部門也已介入。
消費升級就是價格升級?
這個春節(jié),熱鬧火爆的還有國產(chǎn)電影市場。“看場電影”,更成為今年春節(jié)期間的一個文化現(xiàn)象。而就在大家關(guān)注今年的電影題材多樣,競爭激烈的同時,還有很多觀眾對春節(jié)檔的電影感受是“電影票變貴了”。
記者:你感覺我們票價怎么樣?
信陽市民:怎么說呢,吹爆《流浪地球》,同時爆炸的還有我們電影院的票價,簡直是貴的離譜,比許多一線城市的票價還要貴上一些。
大年初五,在河南省信陽市的這家電影院里,《流浪地球》影片的票價最低120元一張,最高達到160元。而其他影片的票價也都比平日要貴很多。
實際上,電影票價上漲的不僅僅是河南信陽,在微博上,“春節(jié)電影票價上漲”一度成為熱門話題,各地網(wǎng)友紛紛曬出手里的電影票價。一位網(wǎng)友還曬出了廣西某縣城的影院票價,均為90元一張。而根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,僅在大年初一,全國平均票價約為45.1元,較去年同期上漲約15%。
今年春節(jié),價格上漲的不僅僅是電影票。打車、快遞、外賣、餐飲,平日里這些習以為常的消費,在春節(jié)期間都開始漲價了。
外賣騎手 方月中:這個是平峰期,平時只有4塊5起步價,現(xiàn)在都是6塊5,高峰期平時都是6塊5到7塊,F(xiàn)在都是9塊5,10塊5起步的。
事實上,各大外賣平臺的配送費,從春節(jié)前就開始了上漲,春節(jié)假期7天更是達到頂峰。除此之外,春節(jié)期間,國內(nèi)主要快遞公司紛紛表示“春節(jié)快遞不打烊”,但一些快遞公司對服務(wù)時效和快遞費用進行了調(diào)整。韻達快遞就表示春節(jié)7天每件包裹將加收10元服務(wù)費。
針對“春節(jié)期間漲價或加收服務(wù)費”這個現(xiàn)象,許多人表示:可以理解,但前提是明碼標價,合理有度。如何看待春節(jié)期間服務(wù)行業(yè)的漲價,漲價的分寸該如何拿捏?再來聽聽專家的分析。
中國旅游研究院院長 戴斌:對于人的服務(wù)的尊重,或者對人的服務(wù)付更高的費用我覺得是社會進步的一種表現(xiàn),否則誰來去做我們的服務(wù)最后一公里,如果我們不能讓外賣小哥,一線的服務(wù)人員獲得更高的收入,顯然也不會給我們提供更高水準的服務(wù),從這個意義上說為勞動付費是社會進步的表現(xiàn)。在這個過程中我們要區(qū)別,第一公益性的服務(wù),要把價格降下來;第二,市場調(diào)節(jié)的服務(wù),無論是投資者還是經(jīng)營商,也要有長期的概念,否則把我們的市場基礎(chǔ)流逝了,春節(jié)檔過后市場就會陷入蕭條。
的確,供求變化引發(fā)價格漲落,市場調(diào)節(jié)要遵循價值規(guī)律,這樣春節(jié)的時候我們就不會吃不到早餐,但另一方面分寸要掌握好,否則失衡或不適度,帶來的是消費者的流失和怨言。