新華社照片,墨爾本,2018年6月25日
6月25日,一名乘客在澳大利亞墨爾本使用滴滴國際版App。
新華社記者白雪飛攝
5日,針對網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司的安全專項(xiàng)檢查工作正式啟動。此次檢查將在全國范圍內(nèi)對所有網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司存在的重大安全隱患、影響公共安全和乘客人身安全的問題進(jìn)行系統(tǒng)排查。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)企業(yè)和經(jīng)營管理人員、失職瀆職工作人員提出處理和問責(zé)意見。
5日,交通運(yùn)輸部牽頭,聯(lián)合相關(guān)部門和地方部門及有關(guān)專家,開始對全國主要網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司開展安全專項(xiàng)檢查。5日上午,檢查組首先來到滴滴公司,開始進(jìn)行入駐式檢查。滴滴表示將積極配合檢查,與政府主管部門相向而行。滴滴CEO程維現(xiàn)場表示將加強(qiáng)與政府部門的配合,尤其是背景核查等方面。交通部表示,將對所有網(wǎng)約車平臺進(jìn)行整治,清退不符合要求的人車,要求平臺向監(jiān)管信息平臺上傳所有數(shù)據(jù),制定乘客舉報(bào)應(yīng)急預(yù)案等。
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十余部門聯(lián)合進(jìn)駐滴滴
根據(jù)交通部的消息,針對網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司的安全專項(xiàng)檢查工作正式啟動。交通運(yùn)輸部、中央政法委、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展和改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、司法部、應(yīng)急管理部、人民銀行、國家市場監(jiān)督管理總局和北京市、天津市交通運(yùn)輸、網(wǎng)信、通信管理、公安等十余家有關(guān)部門人員及相關(guān)專家組成的檢查組于昨天已進(jìn)駐滴滴公司。
交通部方面表示,新業(yè)態(tài)在給百姓出行帶來新體驗(yàn)的同時(shí),也存在絕大多數(shù)駕駛員和車輛不合規(guī)、數(shù)據(jù)傳輸不實(shí),以及侵害消費(fèi)者、駕駛?cè)藛T權(quán)益等問題。為此,政府部門多次約談平臺公司,但整體上平臺公司承諾多、整改少,存在重大的安全隱患,特別是近三個月來,河南鄭州、浙江樂清相繼發(fā)生乘客乘坐滴滴順風(fēng)車遇害案件,令人十分心痛。中央領(lǐng)導(dǎo)高度重視,社會各界廣泛關(guān)注。
熱點(diǎn)
滴滴程維承認(rèn)引入社交出行偏離初心
對此,滴滴方面表示非常感謝檢查組進(jìn)駐滴滴,滴滴將積極認(rèn)真配合檢查組各項(xiàng)工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題深入整改,盡快推動合規(guī)化進(jìn)程,切實(shí)強(qiáng)化客服安全能力建設(shè),全面提升出行安全保障水平。
滴滴CEO程維昨天作出積極配合檢查,以及與政府主管部門相向而行的表態(tài)。據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道,程維在現(xiàn)場表示,滴滴運(yùn)營如此大規(guī)模的移動出行業(yè)務(wù),缺乏經(jīng)驗(yàn)和參照,沒有足夠的敬畏之心、警惕之心,喪失了安全紅線和底線的意識,社交出行的引入也偏離了綠色共享出行的初心。在安全管理實(shí)踐上的不足,滴滴內(nèi)部過分強(qiáng)調(diào)了降低傷亡率和司乘沖突率等要求,對事故和車內(nèi)沖突的關(guān)注度較大,對惡性事件判斷為發(fā)生概率極低,沒有引起足夠重視。平臺與政府部門的配合是需要滴滴方面進(jìn)行加強(qiáng)的,在背景核查等方面需要加強(qiáng)與主管部門的協(xié)調(diào)與配合。
關(guān)注
平臺公司不得混淆順風(fēng)車和網(wǎng)約車界限
此次檢查將在全國范圍內(nèi)對所有網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司存在的重大安全隱患、影響公共安全和乘客人身安全的問題進(jìn)行系統(tǒng)排查;對有關(guān)部門監(jiān)管職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行檢查;對發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題和隱患提出整改意見并督促指導(dǎo)平臺公司整改;對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)企業(yè)和經(jīng)營管理人員、失職瀆職工作人員提出處理和問責(zé)意見。
按照“全面覆蓋、突出重點(diǎn)”的原則,部級層面對滴滴、首汽約車、神州專車、曹操專車、易到、美團(tuán)出行網(wǎng)約車平臺公司和嘀嗒、高德順風(fēng)車平臺公司進(jìn)行檢查。其他網(wǎng)約車、順風(fēng)車平臺公司,由公司注冊所在地省級交通運(yùn)輸主管部門指導(dǎo)相關(guān)城市交通運(yùn)輸主管部門會同相關(guān)部門開展檢查。全面檢查工作為期半月。
據(jù)稱,交通部表示,網(wǎng)約車平臺公司平臺、車輛、駕駛員有關(guān)許可辦理情況,不符合條件車輛和駕駛員的清退情況;車輛及駕駛員注冊條件和程序,平臺派單機(jī)和價(jià)格機(jī)制;平臺公司、注冊車輛和駕駛員受到行政處罰的情況,以及平臺公司向全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺的數(shù)據(jù)傳輸情況,平臺對乘客的舉報(bào)處理情況及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的制定和體系建設(shè),這些問題此前都是不少網(wǎng)約車平臺公司普遍存在的問題。以滴滴為例,截止到7月已經(jīng)在60個城市取得了經(jīng)營資質(zhì),但只向平臺傳輸了44個城市的運(yùn)營數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)和定位數(shù)據(jù)傳輸只占到59%和21%,運(yùn)營信息傳輸不完整的情況非常突出。
檢查組還特別提出,平臺公司不可以混淆順風(fēng)車和網(wǎng)約車的界限。順風(fēng)車的前提是不以盈利為目的,應(yīng)是車主發(fā)布路線后再對乘客需求進(jìn)行匹配的共享出行方式,如果這個順序反過來,就是非法營運(yùn)的網(wǎng)約車,這個界限不可跨越。
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向鄭州水上救援隊(duì)和見義勇為基金會各捐贈100萬元
滴滴公司百萬獎金去向確定
本報(bào)訊(記者 溫婧)滴滴公司近日與鄭州紅十字水上義務(wù)救援隊(duì)達(dá)成協(xié)議,滴滴向鄭州水上救援隊(duì)捐贈價(jià)值100萬元的救援設(shè)備,同時(shí)向中華見義勇為基金會捐贈100萬元。鄭州打撈隊(duì)方面表示不再起訴滴滴索要百萬元獎勵。
今年5月,一名空姐在鄭州搭乘滴滴順風(fēng)車時(shí)遇害,滴滴方面發(fā)出懸賞公告,表示對提供嫌疑人司機(jī)線索的人士“視線索重要程度給予最高100萬人民幣的獎勵”。5月12日凌晨4時(shí)30分許,鄭州紅十字水上義務(wù)救援隊(duì)在鄭州西三環(huán)附近一河渠發(fā)現(xiàn)并打撈出劉某華遺體,案件至此告破。救援隊(duì)認(rèn)為其符合懸賞規(guī)定,向滴滴方面追要百萬元獎勵未遂。8月27日,救援隊(duì)正式將滴滴告上法庭,要求兌現(xiàn)百萬獎勵,法院正式受理了該案。
滴滴方面表示,公司決定向鄭州慈善總會捐贈100萬元人民幣,該筆款項(xiàng)將定向捐助給鄭州水上義務(wù)救援隊(duì),用于救援設(shè)備的更新?lián)Q代。同時(shí),滴滴還將向中華見義勇為基金會捐贈100萬元,以弘揚(yáng)社會正氣,倡導(dǎo)見義勇為,幫助更多有需要的人。
鄭州水上義務(wù)救援隊(duì)成立于2005年9月,是一個民間公益性組織。滴滴表示,在鄭州順風(fēng)車案件發(fā)生后,鄭州水上義務(wù)救援隊(duì)及時(shí)出動,不畏艱險(xiǎn),為案件快速偵破、還受害人公道起到了重要作用。滴滴公司為表達(dá)謝意,此次向救援隊(duì)定向捐贈100萬元用于購買設(shè)備。此外,雙方未來還將就緊急救援培訓(xùn)等公益項(xiàng)目建立長效合作機(jī)制。
鄭州水上義務(wù)救援隊(duì)隊(duì)長牛振西表示,此前由于種種原因,滴滴和鄭州水上義務(wù)救援隊(duì)之間曾發(fā)生一些誤解,經(jīng)坦誠溝通,友好協(xié)商,雙方在這一問題上達(dá)成了一致意見,救援隊(duì)成員決定按照國家規(guī)定的程序,通過鄭州市慈善總會接受滴滴公司的捐贈,共同致力于公益事業(yè)的發(fā)展。